Coder's World FAQ
Coders World থেকে কী ধরনের এপস/সফটওয়্যার/ওয়েবসাইট ক্রয় করতে পারবো?
Coders World এর ওয়েবসাইটে প্রদশিত সকল ধরনের এপস/সফটওয়ার বা ওয়েবসাইট ক্রয় করতে পারবেন। এ ছাড়াও নতুন কোন কিছুর প্রয়োজন হলে Coders World টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কি Coders World থেকে আলাদাভাবে হোস্টিং ক্রয় করতে পারবো?
Coders World এর ওয়েবসাইট ও হোস্টিং সাধারণত প্যাকেজ হিসেবে প্রদান করা হয়। আলাদা হোস্টিং ক্রয় সম্ভব কিনা তা জানতে [email protected] বা 01967481341 নম্বরে যোগাযোগ করুন।
আমি কি Coders World থেকে আলাদাভাবে ওয়েবসাইট নিতে পারবো?
হ্যাঁ, আপনি আলাদাভাবে ওয়েবসাইট ক্রয় করতে পারবেন। তবে প্রাইস আলাদা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনারা কি যেকোনো প্রকার ওয়েবসাইট প্রদান করেন?
Coders World নির্দিষ্ট ধরনের ওয়েবসাইট প্রদান করে। তবে কাস্টম ওয়েব ডেভেলপমেন্ট সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার পছন্দের ওয়েবসাইট তৈরি করা সম্ভব।
Coders World কি মাল্টিভেন্ডর ই-কমার্স সাইট তৈরি করে?
হ্যাঁ, করে। সাপোর্ট টিম ([email protected] বা 01967481341) এর সাথে যোগাযোগ করে নিশ্চিত হন।
Coders World কি মাল্টিল্যাঙ্গুয়াল সাইট তৈরি করে দেয়?
হ্যাঁ, করে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়েবসাইট ডিজাইন ও ফিচার
ওয়েবসাইট কি মোবাইল রেস্পন্সিভ হবে?
হ্যাঁ, মোবাইল রেসপনসিভ হবে।
ওয়েবসাইট কি SEO ফ্রেন্ডলি করা হবে?
হ্যাঁ, SEO ফ্রেন্ডলি করা হবে।
সাইটে চ্যাটবট বা লাইভচ্যাট যুক্ত করা যায় কি?
হ্যাঁ, যায়।
কাস্টম ডিজাইন পেতে চাইলে কি আলাদা চার্জ দিতে হবে?
হ্যাঁ, কাস্টম ডিজাইনের জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য । বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
কি ধরনের সিকিউরিটি ফিচার অন্তর্ভুক্ত থাকে?
সাধারণত হোস্টিং সার্ভিসে বেসিক সিকিউরিটি (যেমন SSL, ফায়ারওয়াল) থাকে। নির্দিষ্ট ফিচার জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
SSL সার্টিফিকেট কি ফ্রি দেওয়া হয়?
হ্যাঁ, ফ্রিতে দেয়া হবে হোস্টিংয়ের সাথে ।
গ্রাহক নিজে কি কনটেন্ট আপডেট করতে পারবে?
এডমিন প্যানেল এর মাধ্যমে গ্রাহক নিজে কনটেন্ট আপডেট করতে পারবেন।
হোস্টিং ও সার্ভার
আমাকে আমার ওয়েবসাইটের কোন সিপ্যানেল দেওয়া হবে? নাকি এডমিন প্যানেল দেওয়া হবে?
এডমিন প্যানেল দেওয়া হবে।
সিপ্যানেল নিতে হলে আমাকে কি করতে হবে?
যদি cPanel নিতে হয়, তাহলে আলাদা ভাবে হোস্টিং ক্রয় করতে হবে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে নিশ্চিত করুন।
সার্ভার লোকেশন কোথায় থাকে?
সার্ভার লোকেশন সিঙ্গাপুর/ইন্ডিয়া।
হোস্টিং ও সার্ভার
আমাকে আমার ওয়েবসাইটের কোন সিপ্যানেল দেওয়া হবে? নাকি এডমিন প্যানেল দেওয়া হবে?
এডমিন প্যানেল দেওয়া হবে।
সিপ্যানেল নিতে হলে আমাকে কি করতে হবে?
যদি cPanel নিতে হয়, তাহলে আলাদা ভাবে হোস্টিং ক্রয় করতে হবে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে নিশ্চিত করুন।
সার্ভার লোকেশন কোথায় থাকে?
সার্ভার লোকেশন সিঙ্গাপুর/ইন্ডিয়া।
ইমেইল সার্ভিস
আমি কি আমার ডোমেইনের নামে ইমেইল ক্রিয়েট করতে পারবো?
লিমিটেড আকারে ইমেইল খুলতে পারবেন। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি প্রতি ঘণ্টায় কতটি ইমেইল পাঠাতে পারবো?
ইমেইল প্রমোশন বেশি করলে, অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড হতে পারে। সাধারণত, ৫০ ইমেইল/ঘণ্টা।
প্রতি ইমেইলে সর্বোচ্চ কত মেগাবাইট এটাচমেন্ট সেন্ড করতে পারবো?
২০ MB এটাচমেন্ট সেন্ড করতে পারবেন।
পেমেন্ট ও ডেলিভারি
Coders World-এর পেমেন্ট টার্মস কি?
পেমেন্ট ১০০% প্রিপেইড।
Coders World কি ইনস্টলমেন্টে পেমেন্ট গ্রহণ করে?
না, পেমেন্ট টার্মস অনুযায়ী শুধুমাত্র ১০০% প্রিপেইড পেমেন্ট গ্রহণ করা হয়।
আমি কীভাবে পেমেন্ট করবো?
আপনি পেমেন্ট করতে পারেন:
- ব্যাংকের মাধ্যমে
- বিকাশ (বিকাশ নম্বর: 01648085288)
- সিকিউর থার্ড-পার্টি গেটওয়ে (যেমন PayPal, Stripe)
কি ধরনের পেমেন্ট গেটওয়ে যুক্ত করা যায়?
E-commerce সাইটে PayPal, Stripe, বিকাশ, নগদের মতো গেটওয়ে যুক্ত করা যেতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
পেমেন্ট করার কত দিনের মধ্যে আমি আমার প্রডাক্ট/সার্ভিস পাবো?
পেমেন্টের ০১-২১ দিনের মধ্যে প্রোডাক্ট বা সার্ভিস পাওয়া যায়। নির্দিষ্ট সময় ডিপেন্ডস করে আপনার প্রডাক্ট বা সার্ভিসের কি পরিমান কাজ আছে তার উপর ।
আমি কি আমার পেমেন্ট রিফান্ড নিতে পারবো?
না, Terms and Conditions অনুযায়ী “No Refund Policy” রয়েছে।
আপনাদের কি সকল প্রকার প্রাইস ফিক্সড?
না, কাজের ধরন অনুযায়ী প্রাইস কম বা বেশী হতে পারে। তাছাড়া প্রয়োজনে কতৃপক্ষ যে কোন সময় ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রাইস পরিবর্তন করতে পারে।
সার্ভিস বন্ধ ও ব্যাকআপ
Coders World-এর সার্ভিস গ্রহণ করার কিছুদিন পরে (৩ মাস/৬ মাস/৯ মাস বা ১ বছর) যদি কন্টিনিউ করতে না চাই তাহলে কি করতে হবে?
- সার্ভিস বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- হোয়াটসঅ্যাপ: 01967481341
- সার্ভিসের শেষ তারিখের আগে নোটিশ দিলে সুবিধা হতে পারে।
Coders World-এর সাথে কন্টিনিউ করতে না চাইলে আমি কি আমার ডোমেইন ফেরত পাবো?
ডোমেইন এর ক্ষেত্রে, আমাদের সার্ভিস নেওয়ার ২-৩ দিন পরই আপনার ডোমেইন আপনি বুঝে নিতে পারবেন।
Coders World-এর সার্ভিস গ্রহণ করার কিছুদিন পরে (৩ মাস/৬ মাস/৯ মাস বা ১ বছর) কন্টিনিউ করতে না চাইলে আমি কি আমার ওয়েবসাইট ব্যাকআপ সহ ফেরত নিতে পারবো?
না, ওয়েবসাইট বা ওয়েবসাইট ব্যাকাপ ফেরত নিতে হলে আপনাকে ওয়েবসাইট চার্য আলাদা ভাবে প্রদান করতে হবে।
সাপোর্ট ও রিনিউয়াল
সার্ভিস ক্রয় করার পরে প্রয়োজনে কোথায় কীভাবে যোগাযোগ করবো?
সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- হোয়াটসঅ্যাপ: 01967481341
ওয়েবসাইট লাইভ হওয়ার পর কতদিন ফ্রি সাপোর্ট দেওয়া হবে?
৭ দিন।
সাইট ডাউন হলে কীভাবে জানাতে হবে বা সাপোর্ট পাওয়া যাবে?
সাইট ডাউন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- হোয়াটসঅ্যাপ: 01967481341
ওয়েবসাইট রিনিউয়াল চার্জ কত?
ওয়েবসাইট রিনিউয়াল চার্য বা রেগুলার প্রাইস ওয়েবসাইটে প্যাকেজ এর সাথে দেয়া আছে। যে কোন প্রয়োজনে যোগাযোগ করুন সাপোর্ট টিম ([email protected] বা 01967481341) এর সাথে।
অতিরিক্ত সার্ভিস
আপনারা কি ডিজিটাল মার্কেটিং সাপোর্ট প্রদান করেন?
জ্বি, প্রদান করি। তবে কাজের ধরন অনুযায়ী সার্ভিস টি পেইড এবং আলাদা ভাবে আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত নেই। আপনার এ ধরনের সার্ভিস প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে বিস্তারিত জানিয়ে সহায়তা করবে।
আপনারা কি প্রোডাক্ট আপলোড সার্ভিস প্রদান করেন?
আপনার ওয়েবসাইটে প্রডাক্ট, লোগো, কনটেন্ট সকল কিছু আপনি আপডেট করবেন। আমাদের মাধ্যমে করাতে হলে আলাদা ভাবে সার্ভিসচার্য প্রদান করতে হবে।
আপনারা কি অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট সার্ভিসও দেন?
জ্বি, প্রদান করি আপনার কি ধরনের এপস লাগবে আমাদের জানান
মনে রাখবেন: আপনার যদি আরো কোন বিষয় জানার থাকে। যা এখানে উল্লেখ নেই। সেগুলোর জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।যোগাযোগ:
ইমেইল: [email protected]
- হোয়াটসঅ্যাপ: 01967481341
- ওয়েবসাইট: www.codersworld.xyz
- বিকাশ নম্বর: 01648085288 (পেমেন্টের জন্য)